Kollin QMC
DIN EN ISO 9001:2008
Mit Prozessoptimierung Geschäftsergebnisse verbessern.
Die Anforderungen der ISO 9001:2008 orientieren sich an der betrieblichen Praxis und unterstützen den kontinuierlichen Verbesserungsprozess Ihres Unternehmens
Wesentliche Anforderungen:
Identifizieren der Prozesse, klare Definition der Schnittstellen
» Verbesserungspotentiale
...systematisch identifizieren und umsetzen
» eine Bewertung der Effizienz der Geschäftsprozesse
...an Hand von Zahlen, Daten und Fakten vornehmen
» Ausreichende Personelle und
...finanzielle Ressourcen sind bereitzustellen
» Personal ist ausreichend zu qualifizieren
» Die Kundenzufriedenheit ist oberste Maxime
» Mit der Revision der Norm sollen die Anforderungen
...der ISO 9001:2000 präzisiert und ergänzt werden,
...um zu einer besseren Verständlichkeit beizutragen.
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