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Kollin QMC

DIN EN ISO 9001:2008

Mit Prozessoptimierung Geschäftsergebnisse verbessern.

Die Anforderungen der ISO 9001:2008 orientieren sich an der betrieblichen Praxis und unterstützen den kontinuierlichen Verbesserungsprozess Ihres Unternehmens

Wesentliche Anforderungen:
Identifizieren der Prozesse, klare Definition  der Schnittstellen

» Verbesserungspotentiale
...systematisch identifizieren und umsetzen

» eine Bewertung der Effizienz der Geschäftsprozesse
...an Hand von Zahlen, Daten und Fakten vornehmen

» Ausreichende Personelle und
...finanzielle Ressourcen sind bereitzustellen

» Personal ist ausreichend zu qualifizieren

» Die Kundenzufriedenheit ist oberste Maxime

» Mit der Revision der Norm sollen die Anforderungen
...der ISO 9001:2000 präzisiert und ergänzt werden,
...um zu einer besseren Verständlichkeit beizutragen.



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